大师作文网满意度平均数计算
来源：学生作业帮助网 编辑：作业帮 时间：2024/09/25 10:36:36
＝average(range)
在单元格中键入“=AVERAGE(A1:A8)”即可求平均数,其中A1:A8是待求数所在起始单元格.
（72-3）/72=95.83%
想问一下你是从事什么工作的,需要作满意度计算?我建议你可用一下数学平均法计算,应该能满足工作需要了.
1.甲:(1.6*100+2.1*500+3*300)/(100+500+300)=2110/900=2.3444乙:(1.6*200+2.1*300+3*280)/(200+300+280)=179
这类品质标志只能计算占总体的百分比,而不能用一个汇总的指标值来表示,否则就没有实际意义了.一般是分别求得满意、一般等占被调查总体的比重.如果一定要求得一个总的数据结果,那么就借鉴淘宝网的信誉评价系统,
分别输入以下公式=AVERAGEIF(A1:B7,">=0")=AVERAGEIF(A1:B7,"再问：怎么在正数前带个+再答：选择数据区域，如图所示设置条件格式再问：这一步我做了，还有个疑问？就是计
假设顾客满意度满分为100,其他总得分也为100最终得分就是顾客满意度乘以0.1加上其他总得分乘以0.9
平均数是反映数据的集中程度,标准差是反应数据的离散程度.
加起所有数,再除以要加的个数!
以质量为例,回答很满意加10分,较满意加8分,一般占6分,不满意加0分那么质量方面,总分为120分,加分汇总60+24+12+0=96分.96/120=80%.质量方面客户满意度就是80%其他比如服务
可以这么算,满意数记3分、基本满意记1分、不满意记0分、业务量记5分、放弃数是指什么?如果值的是员工放弃客户数,则可以不记分；如果值的是客户成交了又放弃了,建议记-6分所以最后得出的公式是3*满意数+
算术平均数(a+b)/2调和平均数2/(1/a+1/b)估计是地方差异,叫法不同,我不知道你说的是不是这些.
1）平均数=(1*40+1*30+5*10+8*9+3*8)/(1+1+5+8+3)=12众数=9（因为产量为9的最多）中位数是9（因为产量排在第9和第10的都是9）2）用平均数作生产任务不合理,∵平
顾客满意度指标CSI影响顾客满意度的各个因素,应从综合的感觉分化出来,例如产品的功能、价格、服务、品质、包装等.CSI相对重要性的确定（指标重要性级度）企业提供的产品和服务,虽然是由多个因素指标构成的
举例,有一个调查问卷,一共11份.下表是对11份调查表的一个总和统计.要怎样用最简洁而准确的计算方法算出顾客满意度?调查项目优良中差很差产品质量外观51311标识61220重量43220绝缘厚度701
满意度问卷调查,首先要具体设计出几个问题,每个问题都会给出不同的分值代表不同的满意度一般情况下0-5表示不满意到非常满意总的分数就是把这些问题的得分相加,除非你设计的问题有不同的权重
满意度=很满意比例*100+满意比例*80+基本满意比例*60+不太满意比例*30+不满意比例*0,满分为100分.回答不了解的不计算比例.
用SPSS软件都可以解决这些问题.可以用方差分析.比如,性别对满意度的影响,可以单因素方差分析：ANALYZE->COMPAREMEANS->ONE-WAYANOVA.把性别输入FACTOR.把满意度
你的满意度满分是多少!假设满分是10分那么格式如下=（选2.36所在单元格）/10再点%号就可以了!