言语交际学论文

言语交际学论文

浅议如何提高言语交际能力
\x09摘要：人类社会的存在和发展离不开语言的运用,离不开言语交际活动.本文从言语交际的主体,语境和话语,并结合生活实际来论述怎样提高言语交际能力.以提高自身的言语修养和文化素质.
\x09关键词：提高；言语交际能力；言语交际主体；语境和话语
\x09首先言语交际的主体因素,也是决定性因素.言语交际的主体指信息的发送者和接受者,即表达主体与接受主体.也就是说言语交际是一个涉及交际主体的双向互动过程,包括说话者的话语选择和听话者对话语的理解.因此就言语交际主体而言应做到：1、在言语交际活动中应充分 考虑预设因素的基础上随时调整自己的言语行为,避免给交际带来负面影响,做到有的放矢.
\x091、注意.用词上的简短性,言语交际中话语用词上讲究简洁,美国语言学家齐夫说：在言语交谈中,说话者只用一个词来表达一个概念最省力,听话者也是对每一个概念用一个词来理解最为省力.
\x092、并在言语交际的过程中应当根据不同交际对象的具体特征进行交流,这样才能取得良好的交际效果,完成预期的交际目标.比如,在大学里,我们都是说普通话,因为周围的同学来自四面八方,每个人都有自己的方言,如果都用方言交谈就难免会出现误解语义甚至无法沟通.所以在学校里,大家都应使用普通话.但是当我们回到家乡,则应改成家乡话,因为周围都是朴实的家乡亲人们,用普通话则会让交谈双方干到尴尬.甚至会让对方觉得自己是在显摆或炫耀自己的身份或学识,从而使交谈无法进行.
\x093.言语交际的 表达主体与接受主体应该遵循的“礼貌原则”包括不损人利己、不贬人扬己、多理解他人.比如1.多尊重他人：它要求交际主体在提出要求或做出承诺时给予他人足够的尊重,决不能傲气凌人或者对他人颐指气使.比如：拿走!请把这东西拿走!请您把这件东西拿走,好吗?第一句虽然简明扼要,但是这样命令的口吻会令被要求者很不愉快.第二句虽然加了“请”,但是依然是命令的语气,第三句虽然也提出了要求,但是“好吗”有与人商量给人尊重的意味.所以第三句是最有礼貌最适合的一句.
其次语境因素,语境,就是言语交际过程中使用的环境,只要言语交际存在,就有语境存在,任何话语的产生都离不开特定的语境,话语信息只有在特定的语境中才会有实际价值.在人际交往中,只有正确理解话语信息的语境,交际信息才能传真,否则就会传假；只有充分利用话语言谈的语境,交际活动才会成功,否则就会失败.就语境而言,我们可以从以下几方面提高自己的交际能力：
\x09 1、“因时制宜”,即要省裁客观形势,因时变通,以适应各种各类的社交情境.比如有的领导由于比较讲求尊重职员,因此在拒绝职员、下属的提案时,会充分考虑职员的工作热情和人格尊严,不愿直接点破,而是先对你的成绩加以肯定,然后指出你的意见与全局的不符之处.这种领导,表面看来有点虚情假意,实际上是煞费苦心的.作为下属,应该擅长领会他话中的含意,并及时地给予理解.比如,当你对领导提出建议,领导说：“你的意见不错,但是某些地方同我们的整体部署有出入.”倘若你是善解语意的人,此刻就应该知晓领导的意思,不要再去强调你的提议如何合理,你的主张如何完美,不要逼着领导说：“我们暂时还不能采纳你的意见.”你应当答道：“这只是我个人的一点看法,如果和公司的整体利益产生矛盾,请您以全局为出发点.”想必领导定会欣赏你的通情达理.
\x092、交际者可以创造行利用语境.即在全面认识语境的基础上,利用语境中对交际有利的因素,使交际内容适应语境的要求,并充分显示内容与语境之间的恰切、和谐.让语境成为辅助交际内容的一个因素,利用语境取得意想不到的好的交际效果.比如 ,美国有一位推销员帕特,一次为推销一套可供一座40层办公大楼用的空调设备,与某公司周旋了几个月.但购买与否的最后决定权还在买方的董事会.一天董事会通知帕特,要他再一次将空调系统的情况向董事们介绍,帕特强打精神,把不知讲过多少遍的话又重述一遍.但董事们反应冷淡,只是连珠炮似的提了一大堆问题,故意刁难.这时帕特心急如焚,眼看几个月的心血要付诸东流,他浑身发热.“热"使他突生一计,他不再正面回答董事们的提问,而是很自然地改变了话题.他说：“今天天气很热,请允许我脱去外衣,好吗?”说罢,还掏出手帕认真地擦着前额上渗出的汗珠.他的话、他的动作立刻引起了董事们的条件反射,他们似乎一下子也感到了闷热难熬,一个接着一个脱下外衣,又一个接着一个拿出手帕擦汗.有一个还抱怨说：“这房子没空调,闷死了.”至此,董事们无需帕特催促就自动地考虑空调问题,拖了几个月之久的买卖在短短20分钟时间里获得了突破性成功.推销员帕特并不是消极地、循规蹈矩地对待语境,而是十分敏感地抓住了语境所能提供的一点点有利条件,突出语境中对自己有利的因素,化被动为主动,终于达到了预定的交际目的.社会文化背景也有可以利用处.
\x09最后则是话语因素,话语是语言运用实例的统称,是由一次交际行为而产生的语言,也就是所说的话或写出的字. 言语交际的实质就是交际主体根据对自己角色和语境的认识, 去选择和组织话语,以实现自己交际目的过程.在话语因素上我们可以选择注意语音的应用
和话语节奏的变化来提高自己的言语交际能力.比如我们可以根据自己的思想感情进行抑扬顿挫、轻重缓急的表达.赋予表达以节奏的变化,这样即可避免口语表达的单调平板,而且能达到吸引听者的注意力,激发听者兴趣的目的.
语言是一门艺术,言语交际能力正是我们叩开这扇艺术的之门的“金钥匙”.上述的三个方面可以帮助我们提高言语交际能力.但只有注重生活中每一次的锻炼机会,经过长期的语言积累,才能成为一名真正的言语交际高手,成为一名语言艺术家.