大师作文网如何理解销售中的「诚信」?
来源：学生作业帮 编辑：大师作文网作业帮 分类：综合作业 时间：2024/11/11 22:03:47
如何理解销售中的「诚信」?
谢邀,讲讲切身体会,
我们不能简单的理解诚信.销售中的诚信,一方面表现在企业的规范性,一方面是销售人员言出必践、对产品市场准确把握的体现.言出必践非常好理解,这里就不多做说明.对产品市场准确把握怎么会体现诚信呢?举例,一个销售人员A,利用他的口才让客户采购了大量产品,而这些产品大部分卖不出去,造成大量退货,自然会对客户造成不信任感,这个口才就变成了忽悠；而另一个销售人员B,对于市场把握非常精准,告诉你大胆备这个产品（事实确如其所言这个产品供不应求）,其余的少量备货,其对于产品的推荐准确率很高,那么客户就非常愿意相信你,甚至客户的新品配货权会主动交给你.
对于底价,在产品销售中会商定某一类产品的底价,但这个底价不是对所有客户都要放到这个底价.实际情况是,营销部门对于客户要有个等级评估,对于不同等级的客户,相对应的要不同的价格标准,只有全面考虑客户信誉、销售能力（全国范围)、回款能力等因素后,才会跟某个客户以相对最低的价格,这个价格也许是底价,也许是稍高于底价.对于各个级别的代理商,也有不同的折扣控制,一般省级代理的折扣低于市级代理,市级代理的折扣低于普通经销商,对于同一级别的现款客户可以考虑适当下调折扣.
在谈判过程中,首先确定其等级,相对应的标准应该对客户如实相告,在销售中一般在新客户开户时会对产品价格做确认,后期很少再纠缠于此,如实相告的目的也是为了避免过多的价格纠缠和讨价还价.
我们不能简单的理解诚信.销售中的诚信,一方面表现在企业的规范性,一方面是销售人员言出必践、对产品市场准确把握的体现.言出必践非常好理解,这里就不多做说明.对产品市场准确把握怎么会体现诚信呢?举例,一个销售人员A,利用他的口才让客户采购了大量产品,而这些产品大部分卖不出去,造成大量退货,自然会对客户造成不信任感,这个口才就变成了忽悠；而另一个销售人员B,对于市场把握非常精准,告诉你大胆备这个产品（事实确如其所言这个产品供不应求）,其余的少量备货,其对于产品的推荐准确率很高,那么客户就非常愿意相信你,甚至客户的新品配货权会主动交给你.
对于底价,在产品销售中会商定某一类产品的底价,但这个底价不是对所有客户都要放到这个底价.实际情况是,营销部门对于客户要有个等级评估,对于不同等级的客户,相对应的要不同的价格标准,只有全面考虑客户信誉、销售能力（全国范围)、回款能力等因素后,才会跟某个客户以相对最低的价格,这个价格也许是底价,也许是稍高于底价.对于各个级别的代理商,也有不同的折扣控制,一般省级代理的折扣低于市级代理,市级代理的折扣低于普通经销商,对于同一级别的现款客户可以考虑适当下调折扣.
在谈判过程中,首先确定其等级,相对应的标准应该对客户如实相告,在销售中一般在新客户开户时会对产品价格做确认,后期很少再纠缠于此,如实相告的目的也是为了避免过多的价格纠缠和讨价还价.