详细的先进质量管理理念给介绍个

来源：学生作业帮编辑：大师作文网作业帮分类：综合作业时间：2024/11/15 23:09:06

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全面质量管理
　　20世纪50年代以来,随着生产力的迅速发展和科学技术的日新月异,人们对产品的质量从注重产品的一般性能发展为注重产品的耐用性、可靠性、安全性、维修性和经济性等.在生产技术和企业管理中要求运用系统的观点来研究质量问题.在管理理论上也有新的发展,突出重视人的因素,强调依靠企业全体人员的努力来保证质量此外,还有“保护消费者利益”运动的兴起,企业之间市场竞争越来越激烈.在这种情况下,美国A.V.费根鲍姆于60年代初提出全面质量管理的概念.他提出,全面质量管理是“为了能够在最经济的水平上、并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行生产和提供服务,并把企业各部门在研制质量、维持质量和提高质量方面的活动构成为一体的一种有效体系”.

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