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向大神们征求评价解释一位在买家在一个月前买了一件连衣裙,结果今天过来找说她要出国了,那件连衣裙带不走,而且在去的那个国家

来源:学生作业帮 编辑:大师作文网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/11/11 20:16:41
向大神们征求评价解释
一位在买家在一个月前买了一件连衣裙,结果今天过来找说她要出国了,那件连衣裙带不走,而且在去的那个国家的季节不适合那件连衣裙,那连衣裙还没没穿过,包装还在,现在想退货,来回运邮她来负责.我们以那件衣服已经过了7天退换的时间无法处理为由,婉拒了她的退货要求,之后他就给那件连衣裙追加评论了以下内容:
追加评论:店主实在是不通情达理.我要出国了.完全没办法带去的国家很冷.我说承担来回运费想要退.可是店主怎么说都不同意.做生意也不能完全为了赚钱吧.人情在好吧.真不理解.很生气.对这家店很失望.
不知怎么给这个评价解释,想向大家征求一下,要让其他人看了觉得我们的解释是有道理的,谢谢
向大神们征求评价解释一位在买家在一个月前买了一件连衣裙,结果今天过来找说她要出国了,那件连衣裙带不走,而且在去的那个国家
不好办呀,这5分要费多少脑细胞.
这么说吧:由于我们的服务没有让您达到百分之百满意,我们对此深表歉意,但是我们依然维持我们的立场不变.我们致力于在遵守我们的原则和制度的前提下,为你提供最方便,最快捷,最舒心的服务,最大限度的满足您的意愿,希望能得到您的谅解,同时也欢迎其他顾客的监督.
话说下次遇到这种事情,要是你自己的店衣服也确实没拆封就帮她退了,做生意和气生财,没必要太关注眼前的利益,你现在是卖掉了一件衣服,但最少你失去了一位顾客.